在没有任何优势四面全是雷的时候只能停下来,争取更多了解和深入接触的机会,用时间换空间。如果没有充分地了解,就不要去投标,否则就是进入雷区,处处是未知。如果不去,应该礼貌地回复,让客户感觉到被尊重。
什么是专业化销售呢?最重要的是,无一例外地以客户为第一位,始终以客户为中心,关注客户的认知和概念。专业化销售是一种照顾客户感受,想客户所想,以技巧和知识作为基础最后达到“以道驭术”的境界。
行业销售是按顾问式销售和方案销售在同行业之间的复制,加之有效的行业推进策略。
企业会不断追求更快的速度、更多的收入、更低的成本、更高的效率,甚至更好的品牌、更好的市场影响力等。而销售所提供给企业的方案或服务,就是帮助企业实现这些目标。在行业销售中凭借着专业的知识、丰富的行业经验和销售技巧可以赢下很多单子。
没有差异,就没有采购。
当客户对“现实”的感受与对“期望” 的想法产生差距的时候,就有了改变现状的想法,就有了满足期望的动力,这种“现实” 与“期望”之间的差距,就是我们的产品和方案所要满足的东西。
据此我们可将客户分为4类:增长模式、困境模式、平衡模式、自满模式,并附上针对性的销售打法。
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